In allen relevanten Bereichen bestätigten die Prüfer erneut die hervorragende Leistung des Mobilé-Teams. Mit Blick auf pflegerische Versorgung, die Umsetzung ärztlicher Verordnungen sowie Organisation und Dienstleistungen konnte der ambulante Pflegedienst auf ganzer Linie überzeugen.
Ein zentrales Element der modernen Pflegedokumentation ist die sogenannte SIS, die Strukturierte Informationssammlung. Sie bildet den fachlichen Einstieg in den Pflegeprozess und dient der systematischen Erfassung aller relevanten pflege- und lebenspraktischen Informationen einer zu versorgenden Person. Die SIS ist kein reines Formular, sondern ein wissenschaftlich begründetes Konzept, das als erster Schritt eines klar strukturierten Pflegeprozesses etabliert wurde.
Im Rahmen der SIS werden in einem offenen Gespräch zwischen Pflegefachkraft und Pflegebedürftigem sowohl die Selbsteinschätzung der Person als auch die fachliche Einschätzung der Pflegekraft dokumentiert.
Kognition und Kommunikation
Mobilität und Bewegung
Krankheitsbezogene Anforderungen und Belastungen
Selbstversorgung
Leben in sozialen Beziehungen
Haushaltsführung
In diesen Themenfeldern wird u. a. der körperliche Zustand, das Sturzrisiko, vorhandene Ressourcen und Einschränkungen, Wünsche, Alltagsgewohnheiten oder Hindernisse im häuslichen Umfeld erfasst. Diese strukturierte SIS-Dokumentation bildet die Grundlage für eine individuelle Pflegeplanung und sichert gleichzeitig die Nachvollziehbarkeit pflegerischer Entscheidungen für externe Prüfungen wie die des Medizinischen Dienstes.
Gerade weil die SIS in ihrer Gesamtheit einen erheblichen zeitlichen Aufwand bedeutet – sie wird gründlich und detailliert erstellt, aktualisiert und fortgeschrieben – zählt sie in der Praxis nicht zu den unmittelbar „sichtbaren“ Pflegeleistungen. Sie findet nicht am Bett der zu versorgenden Person statt, sondern im Hintergrundprozess der Pflegeplanung. Daher ist diese Dokumentation auch bei vielen Pflegefachkräften eher unbeliebt, obwohl sie aus fachlicher Sicht unverzichtbar ist. Umso stolzer ist Mobilé auf sein Team, da im Rahmen der aktuellen MD-Prüfung weder inhaltliche Defizite in der SIS noch bei anderen Dokumentationsbereichen erkannt wurden.
Die regelmäßigen Prüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung und den Prüfdienst des Verbands der Privaten Krankenversicherungen (Careproof) sind ein zentraler Baustein der Qualitätssicherung in der Pflege. In der Regel finden sie einmal im Jahr statt und geben verlässliche Einblicke in die Alltagsarbeit der Pflegedienste.
Ein Hinweis für Pflegebedürftige, Angehörige und Interessierte: Die bekannte Darstellung der Pflegenoten, wie sie bis heute genutzt wird, wird sich in diesem Jahr ändern. Ab dem 1. Juli 2026 treten neue Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) für ambulante Pflegedienste in Kraft, die die bisherige Bewertungssystematik ablösen. Danach wird die Qualität nicht mehr in klassischen Noten, sondern in neuen zusammengefassten Qualitätsaspekten bewertet – ein Schritt, der die Transparenz der Pflegequalität zwar stärker auf die tatsächlichen Versorgungsergebnisse ausrichten soll, zugleich aber die bisher gewohnte Übersichtlichkeit der Pflegenoten verändert.
Mobilé bietet in Steinfurt neben dem ambulanten Pflegedienst noch weitere Leistungen an: darunter das Tagespflegehaus in Burgsteinfurt, den hauswirtschaftlichen Service, eine Wohngemeinschaft für Menschen mit demenziellen Erkrankungen sowie betreutes Wohnen – alles mit dem Anspruch höchsten pflegerischen und menschlichen Standards.
